Teamarbeit, Rolle im Team und Eigenmotivation

Gemeinsam effizienter sein

Der Servicetechniker oder Monteur ist häufig auf sich allein gestellt. Dennoch gehört er einem wichtigen Team an – dem Service Team. Koordinatoren, Service Innendienst und Projekttechniker arbeiten gemeinsam an einem Kundenprojekt. Damit Teams erfolgreich zusammen¬arbeiten und ihr gesam¬tes Energiepotenzial entfalten, bedarf es meist eines gewissen Entwicklungsaufwandes. Dies setzt voraus, zu wissen, wo das Team in seiner Entwicklung steht und wohin es sich entwickeln soll.

Seminarziel

Die Teilnehmer

bewerten die aktuelle Teamsituation
kennen die natürlichen Entwicklungsschritte im Team
ermitteln die Effektivität im Team
lernen die unterschiedlichen Teamrollen kennen
erarbeiten, was zu einem guten Betriebsklima beiträgt
sollen erkennen, was sich als Motivationsbremse auswirkt
sollen den Einfluss der eigenen Motivation auf das Teamklima erkennen
erarbeiten Methoden der Eigenmotivation
definieren neue Regeln innerhalb des Teams und sollen die Zusammenarbeit optimieren

Beispielseite aus dem Arbeitsbuch

Inhalte

Analyse Teamsituation
Phasen der Teamentwicklung
Analyse Effektivität im Team
Verbesserung des Betriebsklimas
Motivationsbremsen
Umfeld Motivation und Eigenmotivation
Beeinflussung der eigenen Stimmung
Definition von Regeln für die Zusammenarbeit
Teamspiel

Methoden

Lehrgespräch
Gruppenarbeit
Übungen - Teamspiel

Organisation

Zielgruppe
- Service Team
  - Servicetechniker/ Monteure
  - Servicekoordinatoren
  - Service Innendienst
  - Projekttechniker

Seminarbeschreibung zu "Teamarbeit, Rolle im Team und Eigenmotivation" als PDF-Download