Komplexe Technik verkaufen, erklären und betreuen
Praxistraining für Vertrieb, Service und Kommunikation in Maschinenbau, Chemie, Pharma, Biotechnologie und Energiewirtschaft. Wir arbeiten mit Ihren Produkten, Ihren Projekten und Ihren Kunden.
der Zukunft
Lernen
Verstehen
Service
Support
DenkenSechs Themenfelder, ein Praxisverständnis
Jedes Training entsteht aus Ihrem Anwendungsfall: langer Vertriebszyklus, technische Gremien, erklärungsbedürftige Leistung. Die Inhalte werden vor dem Seminar mit Vertrieb, Service und Technik abgestimmt.
Vertrieb
Investitionsentscheidungen begleiten: Bedarfsanalyse im Buying Center, Nutzenargumentation, Preisgespräch und Abschluss bei langen Zyklen.
02Service/Support
Techniker im Kundenkontakt: Störungen erklären, Erwartungen steuern, Serviceleistungen und Ersatzteile souverän platzieren.
03Kommunikation
Technische Inhalte adressatengerecht übersetzen: von der Einkaufsabteilung bis zur Geschäftsführung, im Gespräch und in der Präsentation.
04KI im Vertrieb
Recherche, Angebotsvorbereitung und Gesprächsdokumentation mit KI-Werkzeugen: mit klaren Regeln für vertrauliche technische Daten.
05Neurowissenschaften
Wie Entscheider unter Komplexität und Risiko wählen: und was das für Argumentation, Struktur und Materialien im Angebot bedeutet.
06Nachhaltigkeit
Effizienz, Lebenszykluskosten und ESG-Anforderungen als Teil der Nutzenargumentation statt als Pflichtkapitel im Angebot.
Training, das die Praxis in den Seminarraum holt
duo Praxistraining arbeitet seit vielen Jahren mit Unternehmen, deren Produkte erklärt werden müssen, bevor sie gekauft werden. Trainings finden inhouse und online statt, auf Deutsch und Englisch, mit Fällen aus Ihrem eigenen Projektgeschäft.